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服务内容

时也将提供IT末梢终端代维服务、IDC机房代维服务,同时将提供更高层次的IT规划系统集成服务。

时也标准化的服务和质量管理体系、统一的管理平台、健全的考核办法、合规的安全保密协议,能为企业高效运营和信息安全保驾护航。

1.末梢终端代维服务

服务范围:

终端?#24067;?#35774;备:电脑、打印机、传真机、复印机、扫描仪、投影仪、无纸化设备等

二层交换设备:网络设备、交换机、服务器等

其他:传输线缆、综合布线及相关设备电源,企业内部业务、管理系统、资产统计

服务内容:

1、IT资产管实物管理
2、IT设备基础信息管理
3、日常?#24067;?#32500;护
4、维护辅材提供
5、服务需求受理
6、?#25910;?#26816;测与维修
7、终端保养与维护
8、线路保养与维护
9、设备安装与调测
10、要务保障


2.IDC机房代维服务

服务范围:

IDC机房?#24067;?/strong>机房中所有的?#24067;?#21450;设备

IDC机房系统:服务器、存储、数据库、中间件、业务管理等多种系统等

其他:资产统计、IDC配套设备、软件升级

服务内容:

1、机房资产管理
2、网络、安全系统运维
3、服务器、存储系统运维
4、数据库系统运维
5、中间件运维
6、业务系统运维
7、系统、软件版本管理和软件补丁
8、?#24067;?#32500;修、更换

9、配套设备的日常?#24067;?#19982;保养


3.IT规划系统集成服务

服务内容:

1、IT规划设计

企业级IT战略规划、IT技术实施规划、IT管理与服务规划设计

2、系统集成

综合布线、应用系统集成服务、监控安防集成服务、网络安全集成服务、通信工程集成服务、多媒体集成服务

3、其他IT服务

软件定制开发、IT设备租赁、软?#24067;?#20135;品销售


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